Книга містить правила комунікації та поведінки, які охоплюють основні сфери приватної, суспільної та ділової життя англійців. Вона стане у пригоді всім, хто не тільки вчитиметься говорити англійською, але й прагне поводитися як справжній носій мови або просто бути вічливим людиною серед тих, хто розмовляє англійською.