"Шлях до ТАК", один із найуспішніх бізнес-посібників нашого часу, спирається на досвід Гарвардського переговорного проекту - діяльності групи експертів, які мають чималий досвід ведення переговорів і вирішення конфліктних ситуацій на всіх можливих рівнях. Тут запропоновано надійну покрокову стратегію для досягнення взаємовигідних домовленостей у найрозмаїтіших сферах, простий і універсальний метод вирішення як особистих, так і професійних суперечок без емоційних втрат і поразок.
Зі "Шляху до ТАК" ви дізнаєтесь, як:
- відокремлювати людей від проблеми;
- зосереджуватися на інтересах, а не позиціях;
- спільно працювати над пошуком варіантів, які задовольнять обидві сторони;
- успішно домовлятися з упливовими людьми, які відмовляються грати за правилами та / або вдаються до «брудних трюків».