Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки купить книгу в Киеве и Украине.
 044 
ПН-ПТ с 9:00 до 21:00; СБ-ВС с 10:00 до 21:00
(050) 344-47-84   (067) 505-87-26   (063) 956-49-57
       
товаров: 0
на сумму: 0 грн
купить: Книга Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки

Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки

Артикул: 756456
Подлинное название: Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes are High
Авторы: Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан
Язык изданияРосійська
Дата издания: 2019
Переплёт: Тверда
Количество страниц: 256
Тираж: 2000
Формат: 170x240 мм
Переводчик: М. Ильин, О. Медведь
ISBN: 978-5-00117-848-4
ПроизводительМанн, Иванов и Фербер
Штрихкод: 9785001178484
Зарегистрируйтесь и получите накопительную скидку от 3% на все товары!

Описание

ЗНИЖКА ДО 70% НА ВСІ КНИГИ з 01.04 по 05.04.


Безкоштовна доставка по Києву та Україні.
Ціну на сайті вказано ВЖЕ зі знижкою..

Когда люди впервые слышат термин «трудный диалог», в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа. Конечно, их диалоги обычно приводят к весьма широкомасштабным последствиям, но в этой книге речь идет не о них. Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведем изо дня в день и которые очень мощно влияют на нашу жизнь. Итак, что же делает некоторые наши диалоги трудными, в отличие от обычных, бытовых и простых? Во-первых, наличие различных мнений. Например, вы говорите с боссом о возможном повышении по службе. Он считает, что вы к этому пока не готовы; вы же убеждены в обратном. Во-вторых, высокие ставки. Скажем, вы встречаетесь с четырьмя коллегами, чтобы выработать новую маркетинговую стратегию. Вам просто необходимо изменить бизнес-подход компании, иначе ей не достичь намеченных ежегодных целей. В-третьих, сильные эмоции. Например, во время вполне спокойной беседы с супругом он вдруг заводит речь о «том инциденте», произошедшем на вчерашней вечеринке. Вы вовсе и не думали ни с кем флиртовать, но, по словам вашего мужа, «чуть ли не целовались с тем парнем». Вы же помните только, что старались быть веселой и со всеми доброжелательной. Но диалог заканчивается тем, что супруг уходит в свою комнату вне себя от гнева.

Новое издание предлагает новые инструменты, которые позволят вам:
- подготовиться к сложным переговорам;
- превратить негативные эмоции в конструктивный диалог;
- спокойно говорить о чем угодно;
- быть убедительным, но не грубым или резким;
- сделать так, чтобы после трудного диалога все стороны остались довольны.

Отзывы и обсуждение:
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки

Добавить комментарий