Бізнес

Культовые управленческие методики - "шесть сигм" и "теория ограничений" (TOC) успешно доказывают свою эффективность уже два десятка лет, а знаменитое "бережливое производство" целых пятьдесят! Но что делать, если в вашей ситуации ни одна из этих методик не работает? Возможно, стоит создать на их основе что-то новое. Именно так поступили в AGI Institute ...

Продолжение «размышлений» мирового бизнес-гуру Ицхака Адизеса о жизни, духовности и любви. Эта книга — продолжение «Размышлений о личном развитии» — книги, в которой гуру бизнеса Ицхак Адизес обсуждает с читателем «личные» темы, не связанные с бизнесом. Эти заметки и эссе не результаты исследований или изложения теорий, а очерки и впечатления, возникшие ...

Применение креативного мышления в «некреативных» областях может обеспечить огромное преимущество. Такие сферы деятельности, как бухгалтерский учет, страхование, финансы, банковское дело, академическая наука, капитальное строительство, серийное производство или любая другая «серьезная» отрасль, могут стать идеальным местом для инъекции креативности. Более ...

Доктор психології Адам Ґрант, професор Уортонської школи бізнесу, дає глибоко вмотивовану й неочікувану відповідь на утопічне питання: «Чи можливо досягти суттєвого успіху, допомагаючи іншим на шляху до нього». Автор розвінчує міфи щодо вродженого таланту і вигорання альтруїстів, пояснює ефект «килимка для ніг», довголіття волонтерів і шарм незграбних ге...

Аві Йоріш, підприємець та експерт із Близького Сходу, розповідає про винаходи, які покращують життя мільярдів людей у цілому світі, допомагають годувати голодних, лікувати хворих, рятувати життя. Це історії про відвагу та завзяття винахідників у медицині та сільському господарстві, обороні та енергетиці. Це історії країни, яка, шукаючи рішенн...

Слушно кажуть, що діло майстра величає. Бо в кожній справі неодмінно шанують спеціалістів. А оскільки ділове телефонне спілкування посідає почесне місце в житті кожної людини, опанувати навички дистанційних перемовин — одне з найголовніших завдань сьогодення. Ця книжка буде корисна офісним працівникам, менеджерам з продажу, співробітникам с...

Ухвалюєте рішення на емоціях, а потім шкодуєте про його наслідки? А, може, навпаки — довго зважуєте всі «за» і «проти», підраховуєте, намагаєтеся спрогнозувати — і втрачаєте шанс, бо варто було довіритися інтуїції й прийняти рішення швидко. Бізнес, кар’єра, як і все наше життя — це передусім емоції. Перемагає той, хто розуміє себе, вміє керувати власними ...

У деяких історіях більше питань, ніж відповідей. Але не сьогодні, не в цій книзі! Андрій Оністрат розповідає відверто про сокровенне. Відомий український бізнесмен, спортсмен, Ironman, youtuber, коуч, батько шістьох дітей - без натяків і прикрас ділиться історією свого життя. Зліт, тріумф, падіння, крах ... усвідомлення, новий старт, віра, завзятіс...

Стрес неминучий, але надмірні дози можуть стати причиною серйозних проблем - депресії, емоційного вигорання та інших неприємних речей. Автор цієї книги, лікар за освітою, призводить прості, науково обґрунтовані прийоми для боротьби зі стресом і дає рекомендації по режиму дня, сну і харчування. Ця практична книга допоможе захистити здоров'я і зберегти мисл...

Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, н...

О книге Что делает вещи популярными? Если вы сказали реклама, подумайте еще раз. Люди не прислушиваются к рекламе, они прислушиваются к мнению других людей. Но почему мы говорим о некоторых продуктах и идеях больше, чем о других? Почему некоторые истории и слухи распространяются словно пожар? И что делает контент в Сети вирусным? Профессор Уортонской школ...

О чем эта книга Если рост прибыли вашей компании замедлился, полезно проверить, не упускаете ли вы чего. Наверняка проблема скрывается в какой-то мелочи, о которой пока никто не задумывался. Может быть, вы не сообщаете покупателю о каком-то отличии вашей продукции от продукции конкурентов. Может быть, сообщаете, но неправильно формулируете. Может быть, фо...

Жизнь несправедлива. Деньги, власть, слава и успех распределяются среди людей крайне неравномерно. Но почему одним все, а другим ничего? Правильно ли сводить причины успеха только лишь к личным качествам, дарованным природой? Малкольм Гладуэлл - первый, кто обнаружил скрытые законы за тем, что всегда казалось исключительно волей случая. Эти законы объясн...

Комунікативна компетентність - не тільки талант, але і результат цілеспрямованої роботи. Кожен з нас має навички спілкування, але мистецтву суперечки і майстерності публічних виступів потрібно вчитися, щоб передбачити реакцію слухачів і керувати ходом дискусії. Правильно вибудувати схему переговорів, переконливо аргументувати свою позицію, проілюструвати ...

Каждый вложенный в рекламу рубль должен приносить доход - вот главное требование бизнеса к интернет-маркетингу сегодня. Но что делать, если стандартные инструменты интернет-маркетинга уже не дают ожидаемых результатов? Знакомьтесь, рerformance-маркетинг - новый метод интернет-маркетинга, интегрирующий в единую стратегию различные инструменты онлайн-реклам...

Бизнес-процессы - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое их описание необходимо и владельцу компании, и его сотрудникам: только через осознание сути процесса можно понять, как будет развиваться производство, что именно требует совершенствования, где создается добавленная ценность, а где возникают потери. Эта книга - первое в Росс...

Про те, як спонукати людей працювати краще. У цій книзі ви знайдете повний арсенал російських і західних рецептів і практик, а також докладний посібник з орієнтуванням за допомогою карт мотиваторів і моделей поведінки. Найважливіше - ви навчитеся розбиратися в індивідуальних особливостях і внутрішніх мотивах будь-якої унікальної особистості, допоможете со...

Новий підручник з риторики, написаний відомим коуч-консультантом Карстеном Бредемайєром, знайомить з конструктивними прийомами ведення дискусії, які він пропагує на семінарах для менеджерів середньої та вищої ланки. Цьому мистецтву важливо навчитися, адже спритна відповідь допоможе перемогти в суперечці, обеззброїти не завжди доброзичливо настроєного опон...

Книга, которую вы держите в руках, - продолжение бестселлера "Быстрые результаты: 10-дневная программа повышения личной эффективности", в которой авторы раскрывали законы управления собой и своим временем. В этой книге известные бизнес-тренеры и успешные бизнесмены Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский продолжают говорить о быстрых результатах, но уже п...

Находясь в значимой для себя ситуации - важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, - многие люди (а может быть, и все) "фильтруют" свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руков...