Набирая очки купить книгу в Киеве и Украине.
 044 
(044) 359-0-369
ПН-ПТ с 9:00 до 21:00; СБ-ВС с 10:00 до 21:00
(068) 957-74-59   (050) 344-47-84
       
товаров: 0
на сумму: 0 грн
купить: Книга Набирая очки

Набирая очки

Артикул: 182620
Подлинное название: Scoring Points: How Tesco Winning Customer Loyalty
Авторы: Клайв Хамби, Терри Хант, Тим Филлипс
Язык изданияросійська
Язык подлинника: английский
Дата издания: 2006
Переплёт: твердый
Количество страниц: 304
Тираж: 2500
Формат: 70x100/16
Количество томов: 1
Вес (гр.): 615
ISBN: 966-8644-70-0
Ширина (мм.): 172
Высота (мм.): 22
Длина (мм.): 240
ПроизводительБаланс Бизнес Букс
Штрихкод: 7700001826205
Цена bukva.ua
70.60 грн
Нет в наличии
Зарегистрируйтесь и получите накопительную скидку от 3% на все товары!

Описание

Введенная в 1995 году "Клубная карта" Tesco – самая успешная схема лояльности в мире из всех, применявшихся розничными торговыми компаниями. С тех пор Tesco перешла на новый уровень взаимоотношений с клиентами. Сегодня это не только лидер розничных компаний Великобритании, но и самый успешный Internet-супермаркет, самая быстрорастущая компания на европейском финансовом рынке и, вероятно, один из самых успешных примеров CRM (управления взаимоотношения с клиентами) в мире. Это – прекрасный рассказ о том, чего можно достичь благодаря дальновидности, сильным командным принципам и подчинения работы всей компании идее удовлетворения клиента.

Отзывы и обсуждение:
Набирая очки

Добавить комментарий