Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем купить книгу в Киеве и Украине.
 044 
(044) 359-0-369
ПН-ПТ с 9:00 до 21:00; СБ-ВС с 10:00 до 21:00
(068) 957-74-59   (050) 344-47-84
       
товаров: 0
на сумму: 0 грн
купить: Книга Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем

Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем

Артикул: 753749
Авторы: Борис Шпирт
Язык изданияросійська
Дата издания: 2018
Переплёт: тверда
Количество страниц: 226
Формат: 145х215 мм
ISBN: 978-5-9614-6875-5
ПроизводительАльпина Паблишер
Штрихкод: 9785961468755
Зарегистрируйтесь и получите накопительную скидку от 3% на все товары!

Описание

ЗИМОВИЙ ЦІНОПАД!
Знижки до 50% на добірку.


Ціну на сайті вказано ВЖЕ зі знижкою.

Правильные отношения с клиентом - залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить - еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.

Вы узнаете, как сделать отношения «клиент - подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.

Отзывы и обсуждение:
Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем

Добавить комментарий